إن عملية البيع على الإنترنت من خلال إنشاء متجر الكتروني مربحة للغاية، لكن ما هي أفضل طريقة للبدء في إنشاء متجرك الخاص؟ من أين تبدأ؟ أي تخصص يجب أن تختار؟ ما هي المكونات الإضافية التي يجب عليك استخدامها لضمان نجاح تجارتك الالكترونية؟
سنجيبك على جميع أسئلتك حول كيفية إنشاء متجر الكتروني محترف لتنمية أعمالك.
ما هو المتجر الإلكتروني
المتجر الإلكتروني عبارة عن موقع على الإنترنت يتيح للتجار عرض بضائعهم أمام عدد كبير من العملاء بكل سهولة، كما يتيح للعملاء شراء المنتجات وطلبها حتى تصل إلى منازلهم، يمكن إتمام عملية البيع من خلال عدة طرق للدفع، مثل: الدفع عند الاستلام او التحويل البنكي أو الدفع عن طريق بطائق الائتمان، وغيرها الكثير.
كيفية إنشاء متجر الكتروني خطوة بخطوة
يحتاج كل منا لرسم طريق مناسب، أو خريطة واضحة للبدء في أي مجال يبحث عنه، وبما أننا اليوم نتحدث عن التجارة في عالم الإنترنت والتسويق الرقمي، إليك خطوات إنشاء متجر إلكتروني احترافي من البداية للنهاية، تابع معنا:
الخطوة الأولى: اختيار التخصص واسم العلامة التجارية.
أفضل طريقة لاختيار ما تبيعه هي تحديد السوق المستهدفة التي تريد البيع فيها. يمكنك إنشاء متجر متعدد المنتجات أو متجر متخصص بنوع واحد فقط من المنتجات. إذا وجدت منتجات ضمن فئة معينة، بدلاً من فئة أوسع (مثل سوق أمازون) ، ستجد منافسة أقل.
الخطوة الثانية: تحديد مصادر الحصول على المنتج.
هناك ثلاث طرق للحصول على المنتج الذي سوف تقدمه على متجرك الخاص، الخيار الأول: والأصعب وهو الإنتاج الذاتي للمنتج، الاختيار الثاني: والأقل مخاطرة الدروب شيبنج (Drop shipping)، حيث تعمل كوسيط بين متجر أساسي والمستهلك، الخيار الثالث: وهو الشراء من تجار الجملة والتخزين للاستعداد لطلبات الشراء.
الخطوة الثالثة: شراء اسم النطاق (domain name)
كل موقع يحتاج إلى اسم نطاق. يمكنك التفكير في اسم النطاق الخاص بك كعنوانك على الإنترنت، مثال على اسم النطاق لإنشاء موقع التجارة الإلكترونية:
- google.com
- apple.com
- Microsoft.com
ويمكن لمنشئ متجرك الإلكتروني أن يشتري لك النطاق الخاص بمتجرك.
الخطوة الرابعة: اختر منشئ لمتجرك الإلكتروني
بعد ذلك، اختر منشئ لمتجرك الاحترافي. يمكن أن يكون من خلال مبرمج متخصص، أو عن طريق ووردبريس(wordpress), أو من خلال أحد المنصات الإلكترونية، حيث يوجد الكثير من منصات إنشاء المتاجر الإلكترونية منها:
منصة الشرق لحلول التجارة الإلكترونية، أو منصة Shopify وهي منصة أجنبية لإنشاء المتاجر الإلكترونية، أو منصة سلة للتجارة الالكترونية.
إذا اخترت منشئ لمتجرك فسوف يتقلص هذا المقال الخاص بكيفية إنشاء موقع للتجارة الإلكترونية. هذا لأن معظم شركات الإنشاء تتكامل بالفعل مع شراء اسم النطاق، بالإضافة إلى تقديم ميزات أخرى لتسهيل الخدمة مثل تحديد عمليات الدفع وطرق التوصيل.
في حين أن شركة تصميم المتجر ذات الخبرة، مثل الشرق، ستقدم توصيات وتهتم بتنفيذ كل هذه الميزات بشكل احترافي، حيث تعمل مع مصممين محترفين لإنشاء قوالب أو تخصيصها وفقًا لأفضل الممارسات حتى يتمكنوا من زيادة المبيعات من الزائرين.
قم بإنشاء متجرك الآن مع الشرق، واتصل بنا لنوافيك بالمزيد من خدماتنا.
الخطوة الخامسة: تصميم المتجر الالكتروني
بعد اختيار منشئ متجرك الإلكتروني، تبدأ مرحلة التصميم مع مراعاة أن يكون التصميم احترافي وجذاب ومتجاوب مع الأحجام المختلفة للشاشات، لتسهيل على المستهلك عملية الشراء. كما يجب إضافة مكونات هامة مثل: الصفحة الرئيسية, الصفحات الفرعية، اسم ووصف خاص بكل منتج, الصور، تقييمات العملاء، وغيرها الكثير.
الخطوة السادسة: تحديد وسائل الدفع والتوصيل.
تحتاج إلى اختيار بوابة دفع عبر الإنترنت Payment Gateways. وهي شركة متخصصة لتقبل المدفوعات عبر الإنترنت مثل paypal على سبيل المثال، لذلك عليك اختيار واحد. ضع في اعتبارك أنه يدعم العديد من منشئي المتاجر الإلكترونية توفير بوابات الدفع عبر الإنترنت. وأيضًا دعم طرق التوصيل، من خلال الاستعانة بأحد شركات الشحن المتخصصة، والتعاقد معها لضمان التوصيل للمستهلكين.
الخطوة السابعة: إطلاق متجرك الإلكتروني
بعد اكتمال البحث والتصميم، يمكنك إطلاق موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك. سواء كان التصميم بواسطة مبرمج متخصص، أو أحد المنصات الإلكترونية، فستحتاج إلى البحث في موقعك عن أية مشكلات. على سبيل المثال، قد ترغب في التأكد من عمل الروابط المؤدية إلى قوائم المنتجات وصفحات الاتصال وعربات التسوق.
إذا كنت تعمل مع شركة تصميم متجر إحترافي. فغالبًا ما يهتمون بالدعم الفني والفحص المستمر للتأكد قبل إطلاق متجرك. عادةً ما يجعل هذا الأسلوب عملك أسهل وأقل إجهادًا.
الخطوة الثامنة: التسويق لمتجرك وعلامتك التجارية
أخيرًا ، بعد إنشاء موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك ، يجب عليك الترويج له على وسائل التواصل الاجتماعي. بينما يمكنك استخدام أي عدد تريده من مواقع الشبكات الاجتماعية، ولكن من الأفضل التركيز على الشبكات التي يستخدمها جمهورك.
أفضل موقع لإنشاء متجر إلكتروني (مجاني ومدفوع)
هناك العديد من المنصات المتخصصة في إنشاء متجر إلكتروني، فيما يلى نستعرض أهم المنصات التي تتيح لك إنشاء موقع مجاني أو مدفوع:
المواقع المجانية:
ويبلي واحدًا من أهم المواقع المتخصصة في إنشاء موقع إلكتروني، سهل الاستخدام ويمنحك عشرات القوالب الاحترافية المميزة.
في حالة الإصدار المجاني يقدم الموقع 500 ميجابايت للتخزين. ولكن بلا شك الخيارات المدفوعة تتيح لك العديد من المميزات الأخري.
ويب فلو يعد من أشهر المنصات، الإصدار المجاني يمنحك 100 ساعة من المحتوى المرئي مقدمة في صفحتي، ولكن إذا كنت ترغب في الاستفادة الكاملة من الخدمات التي يقدمها الموقع عليك الاشتراك في الباقات المدفوعة.
موقع ووردبريس وهي الأشهر تعتبر المُشغل الرئيسي لأكثر من 43% من مواقع الإنترنت، نظرًا لتعدد القوالب التى تدعم اللغة العربية وتعمل بكفاءة عالية.
المواقع المدفوعة:
1- موقع الشرق للحلول المتكاملة
من أقدم المنصات التي تقدم خدمة تصميم متجر الكتروني، تدعم اللغة العربية مع تعدد طرق الدفع بين الحوالات البنكية أو الدفع عبر الانترنت، وتمتاز بوجود مجموعة من المبرمجين المحترفين، لتضيف لك الأدوات والمميزات التي تريدها فيه بدون الحاجة إلى اللجوء مبرمج خارجي مما يوفر عليك الكثير من المال.
Expand cart: تعد من أوائل المنصات العربية، تدعم اللغة العربية والتجربة المجانية لمدة خمسة عشر يومًا. مع توفير جميع الأدوات الملحقة بالمتجر. مثل خدمات الدفع والتوصيل.
تتصدر منصة شوبيفاي في تقديم خدمة تصميم المتاجر بشكل احترافي، ولكن يجب اللجوء إليها في حالة استهداف بلد اجنبية. حيث أنها لا تدعم اللغة العربية. تلجأ إليها العديد من الماركات العالمية مثل: zara, Tesla، Sephora، Nestle. لتصميم متجر إلكتروني خاصة بعد جائحة كورونا العالمية.
تكلفة إنشاء متجر الكتروني
فيما يتعلق بالتكلفة، يعتمد تحديد السعر وفقًا لمجموعة من العناصر:
1- ما هي منصة التجارة الإلكترونية التي تختارها
تأتي كل منصة برسوم تكاليف مختلفة. إذا قررت الحصول على مساعدة في إعداد متجرك، فمن المحتمل أن تنفق 300 دولار كحد أدنى.
2- شكل التصميم
ستؤثر اختيارات تصميم المتجر الخاص بك أيضًا على التكلفة. إذا كنت تبحث عن ميزات متقدمة أو تصميم مخصص كامل مع المزيد من الوظائف، يمكن أن تتصاعد التكاليف بسرعة.
3- عدد الصفحات
عادة ما يكون لمواقع التجارة الإلكترونية عدد صفحات أكبر من المواقع العادية. ذلك لأن المتجر لديه حجم محتوى أكبر بكثير من مواقع الويب العادية. من المرجح أن تحدد عروض المنتجات الخاصة بك عدد الصفحات التي يحتاجها متجرك الإلكتروني.
سيتم أخذ صور المنتج وأوصاف المنتج وفئات المنتجات، وصفحات الدفع وأي صفحات محتوى أخرى مهمة لتحسين محرك البحث في الاعتبار عند تحديد تخطيط الموقع وعدد الصفحات.
تكلفة إنشاء تطبيق متجر الكتروني
يعتبر نمو التسوق عبر الهواتف الذكية أمرًا هائلاً، والأهم من ذلك أنه يستمر في النمو بمعدل مذهل. حان الوقت الآن لإنشاء تطبيق جوال لمتجرك عبر الإنترنت. حيث يعد أحد أهم العوامل لزيادة المبيعات والتوسع في أسواق جديدة، كما يعمل أيضَا كأداة تسويقية اخري، بمجرد تحميل عملائك للتطبيق تستطيع مخاطبتهم بالرسائل التسويقية مباشرة. ولحساب تكلفة إنشاء تطبيق المتجر الإلكتروني يجب تحديد بعض العناصر ومنها:
- أنظمة التشغيل، هل سيعمل التطبيق على نظام مخصص أم سيعمل على جميع الأنظمة (تطبيق هجين)
- التصميم والوظائف: كلما كان التصميم جذاب بمميزات برمجية متقدمة كلما زاد تكلفة التصميم.
أفضل شركة إنشاء متجر إلكتروني
إن تصميم متجر للتجارة الإلكترونية بصورة احترافية الآن ضمان لبيع الآلاف من منتجاتك عبر الإنترنت. نعمل في الشرق على تبسيط هذه العملية من خلال تقديم متجر الكتروني جاهز، يتيح لك بدء أعمالك التجارية وتنميتها وإدارتها بكل احترافية، متوافق مع محركات البحث لضمان التصدر في النتائج الأولي من صفحات البحث. مع مراعاة أن يوضح التصميم جميع التفاصيل الخاصة بالمنتج.
في النهاية…
أصبح إنشاء موقع للتجارة الإلكترونية أسهل من أي وقت مضى. لم تعد العملية الشاقة والتقنية بشكل مفرط هي التي منعت العديد من الشركات الكبيرة والصغيرة من المشاركة في السوق عبر الإنترنت.عندما يتعلق الأمر بإنشاء متجر إلكتروني ناجح ، فإن التصميم هو أحد أهم الأشياء التي يجب على أصحاب الأعمال والمسوقين مراعاتها. بعد كل شيء، يمكن للزائرين تكوين رأي حول موقعك في أقل من ثانية. الانطباعات الأولى مهمة، مثلها مثل أغلفة الكتب